1. Réponse du service
Après avoir reçu l'enquête, le personnel de vente de notre entreprise répondra immédiatement par le biais de divers logiciels de communication pour comprendre les besoins des clients en temps opportun. Le personnel des ventes analysera et recommandera des produits appropriés pour les clients de leur propre point de vue professionnel. Ingénierie entièrement en ligne Nos vendeurs fourniront aux clients des plans et des listes d'équipement spécifiques après avoir compris les besoins des clients.
2. Project Process
Senior Manufacturer Certification et Assistance technique autorisée, selon les besoins réels des clients, des solutions personnalisées, une assistance de porte-à-porte dans l'installation des produits et l'utilisation de la formation, l'établissement de fichiers d'exploitation client, les visites régulières de retour et l'utilisation du suivi des commentaires.
3. Service après-vente
S'il y a un problème après-vente, suivez les normes de service après-vente, effectuez l'amarrage après-vente et, si nécessaire, envoyez des techniciens sur la scène pour résoudre les problèmes existants. Selon le fichier d'exploitation du client, communiquez ou coopérez régulièrement à l'inspection et à la maintenance de l'équipement, et traitez les problèmes correspondants en temps opportun.
4. Réponse Efficacité
Consultation téléphonique: 24 heures Réponse instantanée.
